做数据合规这些年,我一直觉得,这份工作里有相当一部分消耗,很难从最终交付的报告中看出来。
业务发来一份PRD,希望尽快得到合规意见。但PRD描述的是功能,评估需要弄清楚的却是:哪些人在什么情况下提供了哪些数据,数据经过哪些系统,谁能访问,保存多久,是否会被用于其他目的。这些信息往往散落在产品文档、界面、技术方案和几轮沟通里,需要一点点拼起来。
好不容易完成评估,产品又改了。此前确认的事实是否还成立,哪些建议已经落实,哪些问题需要重新判断,还得继续追踪。一份报告写完,工作并没有结束。
如果你也做这类工作,可能会有一个很具体的念头:这些反复发生的事情,能不能做成一个适合自己使用的工具?比如,先从产品材料里整理出待确认的问题,让业务补充信息,再把评估意见和整改进度留在同一个地方。
但从“我知道这里很麻烦”到“我能做出一个工具”,中间似乎还隔着不少东西。尤其对于不会写代码的法律人来说,第一步到底应该做什么?
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PART
一、看到Cece的直播预告,我想邀请大家一起去看看
OPENING
最近看到Cece准备的一场分享,恰好触到了这个问题。她邀请了一位有9年法律科技从业经验、不会写代码的“文科生”产品经理,分享如何用AI搭建数据合规评估系统。
Cece此前从全球数据隐私管理工具市场的变化谈起,讨论了AI与这类工具的关系。这次,她准备把话题落到实际的产品设计和构建过程上。
直播时间是9月13日(周日)19:30,由Cece主持。 她本身是法律AI产品出身,我很期待这场对谈能给法律人带来一个产品视角:我们熟悉的一项业务,究竟怎样被拆成可以设计、实现和验证的功能?
我想邀请大家一起去看,也想借这个机会做一份小调查。因为看完怎样构建产品,我还想和大家继续讨论:自己的专业经验应该放在产品的哪些地方,又怎样判断这些经验确实改善了结果?文末的小调查,就是为后续这一步收集真实问题。
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二、如果要做一个系统,需要想清楚什么?
PRODUCT
过去我们聊了不少Agent和Skill,也看过它们在具体法律任务中的表现。围绕这些能力做一个系统,还会遇到另一组问题。
以数据合规评估为例,专业人员通常会先想到需要收集哪些事实、适用什么规则、最终给出什么意见。到了产品设计中,还要继续考虑:谁来发起评估?业务上传文档,还是填写问卷?材料不全时,怎样提示补充?法务修改过的判断如何保存?产品更新后,使用者怎样找到上一次评估,并知道哪些内容需要重新确认?
这些安排会影响一个工具能否进入日常工作。使用者可能认可评估方法,却因为不知道该提交什么、看不懂结果,或者无法把任务交给下一位同事,最后又回到邮件、表格和群聊里。
我们开头提到的那些消耗,恰好也是产品设计需要处理的问题。 信息散落,涉及材料如何组织;反复追问,涉及输入和补充流程;整改难跟进,涉及任务、状态和责任人。把这些关系梳理清楚,才有可能从“让AI帮我分析一次”,走到“做一个能够反复使用的工具”。
Skill可以承载其中一部分评估方法,系统则还要组织用户如何调用这些能力、如何处理结果,以及如何继续推进工作。对于已经尝试制作Skill的朋友,这场分享也提供了一个向外看一步的机会。
本场嘉宾会结合Cursor实践,分享需求拆解、功能设计、测试验证和迭代,也会谈到模块混乱、权限问题等开发过程中的坑。我尤其想听听,最初的想法怎样被缩小成第一版功能,哪些需求后来调整了,AI做出来的东西不符合预期时,又如何发现和修正。
嘉宾不会写代码,但有9年的法律科技经验。这样的背景很值得拆开来看:对用户和业务的理解,怎样帮助他做出产品?哪些方法是其他法律人也可以学习、尝试的?这比单纯看一个漂亮的最终界面,更能帮助我们找到自己的起点。
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三、产品搭起来以后,专家经验怎样放进去?
EXPERTISE
从我的数据合规背景出发,我自然还想往下追问。
假设系统已经可以接收材料、组织评估并生成结果,那么,材料没有写清楚保存期限时,它会列出待确认事项,还是补上一个看起来合理的期限?业务填写的答案前后矛盾时,它能否发现?评估建议写了“完善告知、加强安全措施”,使用者是否知道具体要改哪里?
这些问题既涉及专业判断,也会反过来影响产品设计。
专家知道哪些事实会改变结论,就可以据此设计追问和补充材料的节点;知道哪些情形无法仅凭现有材料判断,就需要让产品保留不确定性,并安排人工确认;知道整改建议经常停留在纸面上,就要考虑如何把建议转成可以跟踪的动作。
专家经验怎样从人的判断,变成产品中可以执行、检查和复用的方法,是我想继续研究的重点。
因此,在Cece这场产品分享之后,我计划演示自己制作的数据合规评估Skill,邀请薛颖律师一起点评,也希望通过不同版本的实际输出,看看专家意见加入之后,事实提取、风险判断和建议究竟发生了什么变化。Cece可以继续从产品视角参与讨论,帮助我们思考这些意见怎样转成具体的设计。
前后两场可以围绕同一类工作展开:先观察产品如何被构建,再检验其中的专业方法。我们也能更具体地讨论,法律人的经验如何与AI能力结合,形成有用的成果。
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四、在继续做之前,我想先听听你的问题
SURVEY
我们各自觉得值得开发的功能,未必就是使用者最需要的。有人最头疼的是追问业务,有人已经有了完整材料,却卡在判断和建议;也有人做出了自己的Skill,但不知道怎样让同事用起来。
所以,我准备了一份约2分钟的小调查,想了解:
投票
【请在公众号后台于此处插入原生投票】
推送后请在公众号后台替换本提示卡
不需要提供真实项目材料,请勿填写客户名称、个人信息或未公开的业务内容。暂时没有开发经验也完全可以参与,告诉我一件你希望少花些时间、少反复几次的工作,就很有帮助。
这些选择和留言会帮助我准备后续与薛律师的讨论,选择值得实测的场景,也会成为星月计划分领域实战内容的参考。我希望我们围绕具体问题练习:怎样把需求说清楚、把项目运行起来,再把专业经验沉淀进去,并检查实际效果。
如果你也想了解不会写代码的法律人怎样开始构建系统,欢迎先预约CC的这场分享:
一行代码都看不懂:“文科生”无代码手搓数据合规系统实操经验分享
时间:9月13日(周日)19:30主持:Cece|法律AI产品出身嘉宾:9年法律科技从业者、不会写代码的“文科生”产品经理本场演示:数据合规评估功能的设计与构建
欢迎带着自己工作中最麻烦的那一步来看。我也想知道,看完这场分享之后,你会不会对它有一个新的解决思路。
我是朱玲凤,持续研究数据合规与法律AI如何进入真实工作。
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